МедАнгел

от ООО «Ангелы АйТи»
7 отзывов Задать вопрос

Медицинская информационная система для управления небольшими клиниками и филиальными сетями.

МедАнгел объединяет персонал, приборы и программы в одну информационную систему, стандартизирует работу с документами. Система состоит из независимых блоков для управления конкретным бизнес-процессом медорганизации. МедАнгел передается в собственность клиники с открытым API.

Блоки МедАнгел

  • Регистратура — электронные карта пациента и график приема, рабочее место администраторов клиники.
  • CRM — единая система управления коммуникациями и продажами в медицине.
  • Рабочее место врача — автоматизация рутинных процессов за счет готовых шаблонов документов доступ к результатам анализов.
  • Онлайн запись — виджет для записи на прием через сайт и портал ПроДокторов.
  • Личный кабинет — доступ к результатам анализов и истории болезни через авторизацию на сайте медорганизации.
  • Телефония — интеграция с Mango Ofice, CoMagic, Ростелеком, Мегафон.
  • ЛИС — рабочее место врача лаборатории, интеграция с анализаторами, штрихкодирование документов и образцов, готовые шаблоны результатов.
  • Интеграция с внешними лабораториями: Across (Roche), Хеликс, ИНВИТРО, НМТ.
  • Система мотивации — автоматический расчет KPI, интерактивная шкала прогресса для персонала, ключевые показатели эффективности врачей.
  • Учет медикаментов — организация штрихкодирования, контроль движения лекарственных препаратов в клинике, интеграция с ФГИС «МДЛП» (ИС «Маркировка»).
  • Профосмотры — предварительный расчет стоимость для формирования КП, акты согласно приказу Миндздрава № 302.
  • Мобильное приложение пациента — push-уведомления, электронная бонусная карта, доступ к результатам анализов и истории посещений.
  • Аналитика — управленческие отчеты и бизнес-показатели клиники.
  • ДМС — отправка отчетов в страховые, список контрагентов.
  • ОМС — обмен информацией с ТФОМС и страховыми компаниями согласно приказу № 285 от 13.12.2018.
  • Лист ожидания — механизм электронной очереди для записи пациента на желаемую дату, если она уже занята и на дефицитные методики. 

Сервисы, с которыми у МедАнгел есть интеграция

Цены на МедАнгел

Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: Единовременная лицензия 0

Расчет стоимости происходит индивидуально и зависит от выбранных модулей.

Возможности МедАнгел

Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Есть Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Отзывы

Выбрали МедАнгел

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Рассматривали несколько вариантов выбора мис, но практически с первой презентации решили остановиться на Медангеле. Порадовало большое количество отчетов, расчет зп и контроль финансов. Оформление пациентов стало проходит быстрее, сотрудники не тратят время на рутину.

Минусы

Немного затянулся процесс внедрения из-за технических аспектов

Как оказалось, компания часто проводит вебинары и рассказывает о новых веяньях полезных для управления клиникой. Это тоже большой плюс.

МИС экономит время врачей

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

МедАнгел оказался достаточно гибкой системой. Ребята подстроили функционал по нашим запросам в короткие сроки. Через МИС главврачу удобно контролировать остальных специалистов и их назначения, а врачи тратят меньше времени при заполнении карты пациента.

Минусы

Сложности были, но они решались без привлечение дополнительных ресурсов.

Долго выбирали подходящую программу, но решением остались довольны.

Экономия времени

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Система автоматизировала многие рабочие процессы. Например, в регистратуре формирование документов на печать экономит нам почти 10 минут времени на одного пациента. Оформление протоколов тоже стало занимать меньше времени.

Минусы

Переходили с другой программы и первое время персонал противился, но достаточно быстро все привыкли

Главные достоинства МедАнгела это удобство и простота. Всегда понятно, куда нажимать, чтобы совершить нужное действие. С поддержкой можно пообщаться лично, а не по письменным обращениям.

Удобно даже для неопытных пользователей

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы небольшая клиника, поэтому особых требований у нас не было. Нашли МедАнгел через интернет, посмотрели презентацию и остановились на этой программе. Регистратуре и врачам очень помогает система онлайн-записи через сайт и электронные медкарты.

Минусы

Низкая компьютерная грамотность персонала потребовала больше времени на обучение.

Хорошо, когда есть персонализированная техподдержка. Практически всегда с нами общается один и тот же сотрудник, и не нужно по сто раз объяснять проблему.

Хороший помощник для регистратуры

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой плюс МедАнгела - это онлайн запись. В системе создается событие и всем администраторам падает задача "подтвердить запись", и когда кто-то из администраторов закрывает задачу, это видят остальные администраторы. Раньше, когда информация передавалась не через МИС, а через мессенджеры, то клиенту могли позвонить несколько администраторов. Из-за этого возникала путаница, что вызывало негатив со стороны пациента.

Минусы

Для сотрудников администрации только плюсы, но и врачи тоже вроде бы не жалуются

Работает быстро и без проблем