Всем рекомендую
Внедрение Битрикса в нашей компании стало вынужденной мерой, потому что уже стало невозможно собирать всю информацию из чатов, почты и разрозненных документов. Когда было 5 сотрудников, ок, когда их 50 и еще приходят новые, просто уже сам подвисаешь, пока вспомнишь что где хранится. Битрикс выбрали потому что он объединяет в себе не только црмку и некоторый функционал 1С, но и работу с задачами, чат и сервис для звонков, есть свое облако. Ну а так как это решение российское, нет риска, что придется через время адаптироваться под новую, проще сразу нашу выбрать. Все настройки выполняли своими силами (силами штатных айтишников).